Tham khảo

Sản Phẩm Thanh Toán của gg8830 nằm ngay trong ví bạn

gg8830 xây riêng nhóm sản phẩm thanh toán quanh ba ví quen tay: MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Mở tài khoản, chọn ví, xác nhận PIN — vậy là xong bước đầu tiên.

MoMoZaloPayViettel MoneyXác Minh VíLịch Sử Giao Dịch
gg8830 Sản Phẩm Thanh Toán của gg8830 nằm ngay trong ví bạn
gg8830 Ba sản phẩm thanh toán, một lối vào tài khoản

Ba sản phẩm thanh toán, một lối vào tài khoản

Sản phẩm thanh toán trên gg8830 gồm ba nhánh: nạp bằng MoMo, nạp bằng ZaloPay và nạp qua Viettel Money. Mỗi nhánh có màn hình riêng trong tài khoản, hiển thị số tài khoản nhận và mã tham chiếu để bạn đối chiếu khi chuyển tiền. Khi bạn mở app ví trên điện thoại, chọn chuyển khoản, dán đúng mã tham chiếu,

hệ thống tự đối soát giao dịch vào ví tài khoản. Với lệnh rút, chúng tôi đưa về đúng ví bạn đã dùng để nạp, tránh nhầm giữa MoMo, ZaloPay và Viettel Money. Toàn bộ ba sản phẩm này được thiết kế cho việc truy cập trên điện thoại, không yêu cầu thẻ ngân hàng.

MINH BẠCH GIAO DỊCH

Cách gg8830 vận hành sản phẩm thanh toán

Đối Soát Theo Mã Tham Chiếu

Mỗi lệnh nạp qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money đều gắn một mã tham chiếu riêng, giúp hệ thống khớp đúng giao dịch với ví tài khoản của bạn.

Ví Nạp Và Ví Rút Đồng Nhất

Sản phẩm thanh toán của chúng tôi giữ nguyên tắc rút về đúng ví đã nạp, hạn chế rủi ro sai lệch giữa các ví điện tử khác nhau.

Lịch Sử Giao Dịch Trong Tài Khoản

Toàn bộ lệnh nạp, rút qua ba ví đều lưu lại trong mục lịch sử giao dịch của tài khoản, để bạn tự kiểm tra bất cứ lúc nào.

Xác Minh Danh Tính Khi Cần

Với một số lệnh rút, gg8830 có thể yêu cầu xác minh thêm thông tin ví tài khoản trước khi xử lý, nhằm bảo vệ đúng chủ tài khoản.

HỖ TRỢ VÍ ĐIỆN TỬ

Hỗ trợ khi dùng sản phẩm thanh toán

Hỗ Trợ Đối Soát Giao Dịch Khi khoản nạp qua MoMo hoặc ZaloPay chưa vào ví tài khoản, gửi mã tham chiếu và ảnh chụp lệnh chuyển cho bộ phận hỗ trợ tài khoản để được đối soát lại.
Xác Minh Ví Trước Khi Rút Sản phẩm thanh toán yêu cầu ví rút phải trùng ví đã nạp gần nhất; nếu đổi sang Viettel Money, hỗ trợ tài khoản sẽ hướng dẫn bạn cập nhật lại thông tin ví.
Kênh Hỗ Trợ Tiếng Việt Mọi thắc mắc về MoMo, ZaloPay, Viettel Money trong quá trình sử dụng sản phẩm thanh toán được xử lý bằng hỗ trợ tiếng Việt trực tiếp trong tài khoản.

Các thuật ngữ trong sản phẩm thanh toán

01
Mã tham chiếu là gì?

Là dãy ký tự gắn với từng lệnh nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, giúp hệ thống khớp đúng giao dịch với ví tài khoản của bạn.

02
Ví tài khoản là gì?

Là số dư hiển thị trong tài khoản gg8830 sau khi tiền từ ví điện tử của bạn được đối soát và cộng vào, dùng để tham gia các sản phẩm trên trang.

03
Xác minh ví nghĩa là gì?

Là bước kiểm tra ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money có khớp với thông tin tài khoản trước khi xử lý lệnh rút, nhằm tránh nhầm chủ ví.

04
Đối soát giao dịch là gì?

Là quá trình hệ thống so khớp số tiền, mã tham chiếu và ví gửi để xác nhận một lệnh nạp đã hợp lệ trước khi cộng vào ví tài khoản.

05
Lịch sử giao dịch dùng để làm gì?

Là danh sách các lệnh nạp, rút qua từng ví điện tử, giúp bạn tự tra lại thời gian, số tiền và trạng thái xử lý của mỗi giao dịch.

06
Ví rút không khớp ví nạp thì sao?

Sản phẩm thanh toán yêu cầu rút về đúng ví đã dùng để nạp gần nhất; nếu muốn đổi ví, bạn cần liên hệ hỗ trợ tài khoản để cập nhật trước.

Câu hỏi thường gặp về sản phẩm thanh toán

Sản phẩm thanh toán của gg8830 hiện gồm MoMo, ZaloPay và Viettel Money, đều thao tác trực tiếp trên điện thoại mà không cần thẻ ngân hàng.

Bạn mở app MoMo, chuyển đến số tài khoản nhận hiển thị trong mục sản phẩm thanh toán, dán mã tham chiếu rồi xác nhận bằng PIN của ví.

Bạn chọn lệnh rút trong tài khoản, hệ thống kiểm tra ví ZaloPay đã dùng để nạp trước đó, sau đó xử lý lệnh về đúng ví này.

Thường do sai mã tham chiếu hoặc nhập nhầm số tài khoản nhận; gửi ảnh lệnh chuyển cho hỗ trợ tài khoản để đối soát lại.

Được, nhưng bạn cần liên hệ hỗ trợ tài khoản để cập nhật ví mới trước khi thực hiện lệnh nạp hoặc rút tiếp theo qua ví đó.

Mức phí nếu có sẽ hiển thị ngay trong màn hình nạp hoặc rút của từng ví; hãy kiểm tra kỹ trước khi xác nhận giao dịch.
Tham khảo

Sản Phẩm Thanh Toán

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.